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MensajearMorelia, Michoacán, 10 de septiembre de 2026.- Con la impartición del curso “Actitud de Servicio y Atención Ciudadana” que fue impartido por la Dirección de Profesionalización de la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado, la Fiscalía General del Estado de Michoacán (FGE) fortalece de manera permanente la preparación de su personal, con el objetivo de brindar un servicio sensible, respetuoso y con pleno apego a los derechos de las víctimas.
Sobre el particular se informó que como parte de esta estrategia, el Centro de Justicia Integral para las Mujeres (CJIM) capacitó a 25 servidoras y servidores públicos de las áreas de Acceso a la Justicia, Servicios Integrales y Empoderamiento, mediante el curso “Actitud de Servicio y Atención Ciudadana”, impartido por la Dirección de Profesionalización de la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado, a través de su ponente Elsa Ávila.
Al inaugurar esta jornada, la Vicefiscal de Derechos Humanos, Margarita Cano Villalón, destacó que la capacitación tiene como propósito fortalecer los conocimientos, habilidades y actitudes del personal, a fin de brindar una atención ciudadana cálida, eficiente y respetuosa, con especial énfasis en prevenir cualquier práctica que pudiera generar una revictimización de las mujeres que acuden al CJIM en busca de orientación, acompañamiento y acceso a la justicia.
Asimismo, durante la jornada se destacó que escuchar, respetar y atender con sensibilidad a una víctima constituye una parte fundamental de la respuesta institucional. En este sentido, se busca fortalecer la confianza en las instituciones y garantizar que cada mujer encuentre en el CJIM un espacio seguro, digno y libre de cualquier forma de violencia para solicitar apoyo.
Las y los participantes mostraron disposición para fortalecer sus conocimientos y mejorar las prácticas de atención que desarrollan diariamente, colocando en el centro de su labor a las víctimas, la protección de sus derechos y el respeto irrestricto a su dignidad.
En el acto inaugural estuvieron presentes directivos del Centro de Justicia Integral para las Mujeres, así como personal de la Dirección de Profesionalización de la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado.
