Profeco inicia proceso contra plataformas de reventa

Ciudad de México, a 1 de junio 2026.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que inició procedimientos legales contra StubHub y Viagogo, plataformas de reventa de boletos, por presuntas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, relacionadas con prácticas de venta especulativa de entradas para eventos masivos y deportivos.

Durante su participación en la conferencia de prensa de la presidenta de México, el titular de la dependencia, Iván Escalante Ruiz, mencionó que ambas empresas se encuentran bajo investigación luego de que la autoridad detectó irregularidades en la comercialización de boletos.

“Se están identificando varias faltas a la Ley Federal de Protección al Consumidor porque entran a la venta especulativa, no solamente revenden boletos que ya están a la venta, sino que empiezan a anunciar boletos cuando ni siquiera las preventas o ventas oficiales se han realizado”, explicó el funcionario federal.

Además, el procurador Escalante Ruiz informó que las dos plataformas ya fueron requeridas para entregar información y que incluso se han impuesto multas dentro de los procedimientos en curso.

Igualmente, detalló que los plazos para que ambas empresas respondan a los requerimientos de la autoridad vencen en un mes.