Profeco gana por primera vez una Acción Colectiva contra una gasolinera

Ciudad de México, 21 de octubre del 2023.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ganó, por primera vez, una demanda de Acción Colectiva promovida en contra de la gasolinera denominada Rojas Pallares Ultra Servicio, ubicada en San José Iturbide, Guanajuato, por comercializar litros incompletos de gasolina.

Esta sentencia sienta un precedente en el país en la defensa del suministro y venta adecuada de gasolinas regular, premium y diésel, y tiene como efecto erradicar abusos por parte de estaciones de servicio como la venta de litros incompletos, afectando la economía de las y los consumidores.

La demanda se presentó después que Profeco detectó 16 instrumentos utilizados en dicho expendio que presentaban alteraciones para el suministro del combustible, a raíz de reclamos de consumidores que se percataron que tras cargar gasolina y pagar el precio establecido por litro, sus vehículos tuvieron menos rendimiento en sus recorridos habituales.

La resolución judicial quedó firme el 16 de octubre pasado y condenó a la empresa a abstenerse de continuar con la venta de litros incompletos, además de resarcir el daño patrimonial que resintió una colectividad consumidora.