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MensajearCiudad de México, a 10 de agosto de 2026.- La discusión sobre la protección de los derechos de las audiencias en México avanza hacia una nueva etapa, luego de que la Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CIRT) reconociera los cambios realizados durante la consulta pública impulsada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
A través de un posicionamiento, el organismo empresarial señaló que el diálogo con las autoridades ha permitido revisar diversos aspectos de los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, particularmente en lo relacionado con la actuación de los defensores de las audiencias y la libertad editorial de los medios.
La CIRT destacó que uno de los puntos analizados fue el mecanismo mediante el cual se atienden las inconformidades de los radioescuchas y televidentes, con el objetivo de garantizar que las disposiciones sean compatibles con la llamada autorregulación de cada medio de comunicación.
El organismo también consideró necesario precisar conceptos vinculados con la libertad editorial y revisar las condiciones económicas que enfrentan los medios mexicanos ante la competencia de redes sociales y plataformas extranjeras.
De acuerdo con la Cámara, la CRT le informó que su participación en estos procedimientos únicamente se produciría cuando alguna persona presente una queja ante un medio y estaría limitada a cuestiones procedimentales. La CIRT subrayó que esto no implicaría intervenir en los contenidos editoriales ni en las decisiones adoptadas por los defensores de las audiencias de cada empresa.
El proceso de consulta pública ha generado más de 2 mil comentarios ciudadanos, por lo que la CIRT adelantó que continuará atenta a las propuestas que se incorporen al documento final antes de que sea sometido a consideración del Pleno de la CRT.
La industria de radio y televisión afirmó que mantendrá su participación en el proceso con la intención de contribuir a la construcción de un marco regulatorio que considere tanto la protección de las audiencias como las condiciones necesarias para el desarrollo de los medios.
Finalmente, la CIRT reiteró su respaldo a la libertad de expresión y al derecho de las audiencias a recibir información, además de destacar la importancia de preservar la pluralidad en la radio y la televisión y extender estos principios al entorno digital.
El organismo sostuvo que una regulación adecuada de estos derechos, tanto en medios comerciales como públicos, puede contribuir al fortalecimiento de la democracia y las libertades en México.
