Ciudad de México, a 23 de mayo 2026.- Ante el inicio de la campaña nacional de ventas en línea Hot Sale, programada del 25 de mayo al 2 de junio, autoridades federales difundieron una serie de recomendaciones para proteger la información personal y reducir riesgos de fraude durante las compras por internet.
Durante este periodo aumenta el número de transacciones digitales relacionadas con productos de belleza, cuidado personal, artículos tecnológicos y electrodomésticos. El incremento en la actividad comercial en línea también genera un mayor riesgo de intentos de fraude, robo de datos bancarios y suplantación de identidad.
Entre las prácticas detectadas destacan páginas falsas que imitan tiendas oficiales, perfiles fraudulentos en redes sociales, mensajes SMS y correos electrónicos con enlaces maliciosos, así como promociones inexistentes y ofertas con precios fuera de lo habitual. También se reportan solicitudes de pago por transferencia directa y el uso de códigos QR falsos para redirigir a sitios apócrifos.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana recomendó verificar que la dirección web coincida con la página oficial de cada empresa y revisar posibles errores ortográficos en los sitios de compra. Además, sugirió desconfiar de promociones con precios extremadamente bajos y evitar el acceso a enlaces recibidos por mensajes o redes sociales sin confirmar su procedencia.
Otra de las medidas sugeridas consiste en consultar opiniones y antecedentes de las tiendas en línea antes de realizar cualquier compra. También se recomienda utilizar métodos de pago con mecanismos de seguridad dinámicos, como tarjetas digitales con claves temporales, para disminuir el riesgo de uso indebido de la información bancaria.
Las autoridades también pidieron no compartir contraseñas, códigos de verificación ni números confidenciales. De igual forma, recomendaron activar alertas bancarias y sistemas de autenticación en dos pasos para reforzar la seguridad de las cuentas.
En caso de requerir orientación para presentar una denuncia o contactar a las unidades de policía cibernética estatales, las personas pueden consultar la Ciberguía disponible en Gobierno de México.









