Telmex advierte de correo malicioso

Morelia, Mich, 17 de agosto de 2016.- La empresa telefónica líder en el país, Telmex, reporta a sus clientes por medio de sus servicios de atención telefónicos que hay un correo malicioso que circular por las redes.

Mediante una grabación en sus centros de atención telefónica, la empresa señala que existe un correo donde se solicitan datos de las personas para evitar la cancelación del servicio debido al vencimiento de su saldo.

Se aconseja que se haga caso omiso del correo, puesto que la empresa no utiliza esos métodos para contactar con sus usuarios.

Esta no sería la primera vez que la imagen del consorcio es utilizado con este fin, puesto que en octubre del año pasado circuló otro correo que decía "Consulta tu Recibo Telmex en línea", "Tu deuda supera los $10,000.00".

Tampoco es la única empresa cuya imagen se utiliza para este tipo de timo, dado que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), también ha emitido advertencias sobre correos maliciosos de bancos como BBVA-Bancomer, Santander, ScotiaBank, Banamex y Buró de Crédito Asimismo, en lo que va de 2014.

Por este tipo de situación se comparten los siguientes consejos:

No realizar transacciones financieras en computadoras de uso público.

Utilizar claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.

Cambiar las contraseñas de manera regular.

Procurar utilizar contraseñas diferentes, si se cuenta con el servicio de banca por internet, en más de una institución financiera.

Desactivar la opción "recordar contraseñas" en el servicio de banca por internet.

No apartarse de la computadora cuando se tenga abierta una sesión de banca por internet, ni dejar los token a la mano.