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MensajearCiudad de México, 8 de diciembre de 2022.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido 400 denuncias formales contra la empresa Ticketmaster, esto por la falsificación de boletos para varios de sus conciertos.
Así lo informó el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, quien subrayó que la problemática va en aumento, por lo que espera un centenar más de denuncias en los próximos días.
El funcionario federal fue entrevistado en el marco del banderazo de salida del Operativo Basílica 2022, donde indicó que no todos los boletos falsificados son de Ticketmaster.
“Estamos revisando cuántas son de carácter penal y cuántas son problema de Ticketmaster. Denuncian que no pudieron entrar al concierto a pesar de tener un boleto, el cual no pasaba. Queremos deslindar las responsabilidades, porque creemos que hay problemas por parte de Ticketmaster, pero también hay de carácter penal por algunos delincuentes que falsificaron boletos”, declaró Sheffield.
De acuerdo con el procurador, los falsificadores pudieron introducir los boletos en las plataformas de reventa así como en redes sociales, por lo llamó a los afectados a realizar acciones colectivas ante la Profeco, aunque aclaró que estas acciones no serían por la falsificación de los tickets, sino por la negativa a devolver lo que cobro por el servicio.
aa
