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MensajearCiudad de México, 5 de septiembre de 2026.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) alertó sobre fraudes cometidos mediante la suplantación de plataformas digitales de entretenimiento y llamó a la ciudadanía a proteger sus datos personales, bancarios y credenciales de acceso.
A través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la dependencia explicó que los ciberdelincuentes utilizan correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas, redes sociales y aplicaciones de mensajería para hacerse pasar por servicios legítimos.
Los mensajes suelen incluir logotipos, colores y diseños similares a los de las plataformas y advierten sobre supuestos problemas de facturación, pagos rechazados, suspensión de cuentas, renovaciones pendientes o promociones exclusivas. Con estas técnicas buscan generar preocupación o urgencia para que las personas actúen sin verificar el origen de la comunicación.
La SSPC señaló que, una vez que los delincuentes obtienen contraseñas, códigos de verificación o información bancaria, pueden acceder a cuentas, realizar operaciones no autorizadas, cometer robo de identidad o utilizar los datos para otros delitos.
Ante este riesgo, la dependencia recomendó evitar ingresar a enlaces recibidos por mensajes, correos o redes sociales y comprobar la dirección del sitio web antes de proporcionar cualquier información personal o financiera. También pidió no compartir contraseñas, números de tarjeta ni códigos de verificación mediante comunicaciones no solicitadas.
Además, aconsejó utilizar contraseñas diferentes para cada servicio, activar la autenticación multifactor, mantener actualizados los dispositivos y aplicaciones y descargar programas únicamente desde tiendas oficiales o proveedores autorizados.
La SSPC también pidió revisar periódicamente los estados de cuenta y movimientos bancarios para detectar posibles operaciones no reconocidas.
Para consultar más recomendaciones sobre seguridad digital, la ciudadanía puede acceder a la Ciberguía de la SSPC disponible en el portal oficial del Gobierno de México.
