Florería y Farmacia, violan acuerdos en el Día del Amor y la Amistad, la Profeco las suspende

Morelia, Mich; 13 de febrero de 2018.- La Procuraduría Federal del Consumidor en Michoacán ha iniciado el operativo por el Día del Amor y la Amistad con dos suspensiones, la primera a una florería por no tener marcado el precio de sus productos y la segunda a una farmacia por no informar el precio que cobra por el cobro de servicios, de acuerdo a un comunicado de esta delegación que destaca que esta vigilancia se registra del día 10 al 14 de febrero. Este operativo tiene como propósito verificar establecimientos y giros comerciales más concurridos en estas fechas, “para evitar abusos al consumidor y proteger la economía de los consumidores durante los festejos”

De acuerdo con el delegado estatal Miguel Ildefonso Mares Chapa “los establecimientos que se habrán de verificar serán las florerías, dulcerías, tiendas de regalos, de ropa, de discos, zapaterías, perfumerías, joyerías, así como como hoteles, restaurantes, bares, cines y estacionamientos públicos, al igual que tiendas de autoservicio, de conveniencia y departamentales. Se revisará que los precios estén a la vista y se vigilará que las ofertas y promociones sean respetadas”.

Estos negocios se supervisan al registrar un incremento en su actividad en este periodo y que el año pasado, durante el mismo operativo se realizaron 21 órdenes de verificaciones, de las que cuatro ameritaron una suspensión del establecimiento: en el hotel Jorges por no exhibir las tarifas del costo de la habitación; del motel Venus, que no entregaba notas de venta durante la inspección; del Motel Palmas que se negó a que lo verificarán lo que ameritó una sanción y del hotel Ecolav, quien fue infraccionado por prácticas abusivas. 

El delegado en Michoacán de la Profeco recordó a quienes gustan de participar en estas festividades que existe una Ley del Consumidor que defiende sus derechos y que toda transacción comercial debe realizarse con apego a las normas legales. Por ello, resaltó que se vigilará que los proveedores ajusten su comportamiento comercial a lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor y que los productos e instrumentos de medición, como las básculas o relojes registradores de tiempo, cumplan con la normatividad aplicable.

Finalmente, Mares Chapa exhortó a la ciudadanía que si notan alguna irregularidad acudan a la Profeco a presentar la queja correspondiente y así se pueda conciliar de manera inmediata o bien al número telefónico 01-800-468-8722.