Profeco concluye operativo por Copa Mundial de Fútbol

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Fecha: 14 de Julio de 2014 a las 14:59:30

Morelia, Mich., a 14 de Julio de 2014.- En los restaurantes, bares y establecimientos del municipio concluyó este domingo el operativo realizado por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en los que se disfrutó de los eventos futbolísticos de la Copa Mundial, informó el delegado del organismo, Ildefonso Mares Chapa.

El resultado de dicho operativo fue de 180 establecimientos visitados en 9 municipios, 3 mil 200 carteles de información colocados y 2 mil 500 encuestas levantadas entre los consumidores, sobre la calidad de la atención brindada en el establecimiento.

Asimismo, se inmovilizó la venta de 19 botanas caducadas y la actividad comercial en dos locales de venta de playeras, por no respetar las promociones al cliente.

El operativo se realizó con el propósito de “invitar a los oferentes a otorgar un servicio de calidad y garantizar los derechos de los consumidores, así como levantar quejas y denuncias de abusos o irregularidades en los establecimientos”.

El delegado de la Profeco recordó que la instrucción del presidente de la República, Enrique Peña Nieto y de la Procuradora Federal del Consumidor, Lorena Martínez Rodríguez, fue vigilar el cumplimiento a la Ley Federal de Protección al Consumidor en todas las entidad del país, durante la celebración del Mundial de Futbol Brasil 2014, que concluyó este domingo.

El operativo se realizó en los municipios de Uruapan, Morelia, Pátzcuaro, Zitácuaro, Zamora, Zacapu, Sahuayo, Apatzingán y Lázaro Cárdenas.

Mares Chapa aprovechó para informar a los consumidores que en estos restaurantes o bares no se permitió que se condicionara el acceso, tampoco la asignación de una mesa de acuerdo al consumo, ni el consumo mínimo, así como tampoco la propina obligada a cargo de la cuenta y se garantizó que  precios estuvieran a la vista o en la carta.

En ese sentido, aseveró que Profeco intensificó los operativos en salas de cine, restaurantes, bares y estacionamientos en general, donde se vendieron u ofrecieron servicios a los michoacanos, cuando jugó la Selección Mexicana de Futbol, cuando hubo otros partidos atractivos para los aficionados y durante la clausura del Mundial este 13 de julio.