Telcel reporta fallas en su servicio

Ciudad de México, 14 de junio de 2018.- Telcel reportó que, debido a un desperfecto en un equipo para el servicio de datos, hubo fallas en el servicio de algunos usuarios.

“Telcel informa que debido a una falla en un equipo para el servicio de datos, algunos usuarios pudieron haber experimentado intermitencia en el servicio”.

El operador de telefonía móvil refirió que, tras el desperfecto, funcionó de forma inmediata el sistema de redundancia de la red, por lo que el servicio fue restablecido y el fallo resultó imperceptible para la mayoría de sus clientes.

Telcel precisó que la falla se dio únicamente en la Ciudad de México, aunque usuarios en redes comentan que el servicio también falló en otros estados de la República.