Las compañías aéreas tendrán que pagar indemnización por retraso de vuelos

Ciudad de México, 3 de octubre de 2017.- La Cámara Nacional de Aerotransportes (Canaero) informó que a partir de noviembre, habrá indemnización para los usuarios por las demoras que se presenten en los vuelos.

Sergio Allard, presidente de la Canaero, aseguró que ha tenido buena respuesta por parte de las líneas aéreas para cumplir con la primera etapa de la Ley de Aviación, dónde se establecen las políticas de compensación que deberán presentarse a la Profeco y la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC).

Si el retraso en el vuelo es de dos a cuatro horas, la aerolínea deberá pagar 7.5% del precio total del boleto.

Si el retraso excede las cuatro horas, la indemnización será de un 25%.

Además, si el vuelo se cancela por cuestiones atribuidas a compañía aérea, deberá brindarán transporte en el primer vuelo siguiente, y, cubrir los gastos por hospedaje, transporte, acceso a internet y llamadas del usuario.